코인스토어, 보안 대응 조치 중 접속 차단 논란 – 특정 지역 사용자들 "거래 불가" 불만 제기

코인스토어, 보안 대응 조치 중 접속 차단 논란 – 특정 지역 사용자들 "거래 불가" 불만 제기

2025년 5월 23일 

글로벌 암호화폐 거래소 **코인스토어(Coinstore)**가 외부 공격에 대응하기 위한 보안 조치 도중 일부 지역 사용자들에게 심각한 접속 및 거래 불가 현상을 일으키며 비판을 받고 있다. 해당 접속 차단은 5월 21일에서 22일 사이 시작된 것으로 보이며, 5월 23일 현재까지도 플랫폼은 불안정한 상태로 대부분의 거래 기능이 마비된 상황이다.

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🔐 합법적 사용자도 차단… 과도한 보안 필터링 논란
본지의 문의에 대해 코인스토어 측은 “플랫폼 안정화를 위한 시스템 점검 및 보안 강화 작업 중”이라며, “특정 국가를 의도적으로 차단한 것은 아니다”라고 해명했다.
그러나 보안 필터링 과정에서 일부 정상 사용자들의 IP가 비의도적으로 차단 목록에 포함된 것으로 파악되고 있다.

피해를 입은 한 사용자는 “내 IP가 제한 지역에 속한다는 메시지와 함께 접속이 차단됐다”며, “우회 접속을 시도해도 사이트가 비정상적으로 작동했다”고 전했다.

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🛠️ 시스템 업그레이드 공지 및 거래 일시 중단
코인스토어는 5월 22일 밤 공식 공지를 통해, 5월 23일 새벽까지 시스템 업그레이드를 진행 중이며, 이에 따라 모든 거래, 입출금 기능을 일시 중단한다고 밝혔다. 거래소 측은 **"모든 자산은 안전하게 보호되고 있으며, 점검 완료 후 순차적으로 서비스를 복구하겠다"**고 덧붙였다.

또한, 접속 문제를 겪고 있는 사용자들을 대상으로 차단된 IP를 수집해 화이트리스트에 등록, 접속 복구 조치를 진행 중이라고 공지하며 협조를 요청했다.

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📌 요약

• 코인스토어는 5월 21~22일 외부 공격 대응을 위한 보안 조치 시행
• 이 과정에서 일부 정상 사용자들도 비의도적으로 차단됨
• 5월 24일 현재, 웹사이트는 여전히 불안정하고 일부 거래 기능 및 거래쌍은 작동 불가
• 거래소는 차단된 사용자 IP 수집 및 접속 복구 중